В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 02 по 12 ноября 2026 года начинает работать тематическая «горячая линия» по вопросам о цифровой маркировки товаров, приуроченная к Всемирному дню качества (13 ноября).

Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43).

Консультации по средствам телефонной связи с 02 по 12 ноября 2026 года можно получить: понедельник – четверг 09:00 до 17:00, пятница 09:00 до 16:00, перерыв на обед:12:00 до 12:45. Территориальный отдел  в г. Кыштыме, в г. Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах:  8(351-64) 3-12-07, 8(351-51) 4-11-29.

Управление напоминает, что созданный Роспотребнадзором Портал  ГИР ЗПП http//:74.rospotrebnadzor.ru, содержит полезную информацию о товарах, не соответствующих требованиям технических регламентов (в разделе  «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям»), о статистических наблюдениях в сфере защиты прав потребителей, о судебной практике по вопросам прав потребителей в различных сегментах потребительского рынка, а также граждане в свободном доступе могут ознакомиться и использовать практический материал: это - образцы претензионных и исковых заявлений, многочисленные памятки и другой обучающий материал.

Раздел «Судебная практика» информирует о судебных актах, принятых по рассмотрению дел по защите прав потребителей.